Проверка соответствия качества полотна и выполненных монтажных работ требованиям ГОСТ и СНиП
Со слов Заказчика:
При приемке работ Заказчик усомнился в соответствии установленного дверного полотна информации, предоставленной в магазине, также были нарекания в отношении качества выполненных монтажных работ.
- в мебельном магазине были приобретены дверное полотно из массива дерева и дверная коробка
- заказана и оплачена услуга монтажа
При приемке работ Заказчик усомнился в соответствии установленного дверного полотна информации, предоставленной в магазине, также были нарекания в отношении качества выполненных монтажных работ.
Специалистом Центра доказательственных исследований был проведен внешний осмотр дверного полотна, дверного проема, выполнены необходимые инструментальные измерения и зафиксировано:
- наличие критических дефектов (дверное полотно имеет неправильную геометрическую форму, прогиб в центральной части)
- многочисленные механические повреждения вследствие неаккуратного монтажа
- установка дверной коробки не по вертикали, с существенными отклонениями от оси
На основании Заключения, выданного нашим Центром, мебельный магазин в досудебном порядке удовлетворил претензию Заказчика и вернул уплаченные денежные средства.